Протечка потолка в квартире. Рассказываем что нужно сделать

Протечка потолка в квартире. Рассказываем что нужно сделать

Итак, первое нужно помнить, что ответственность за содержание крыши несет управляющая организация либо ТСЖ. Туда и нужно обратиться после обнаружения протечки кровли или потолка.

Второе, необходимо срочно позвонить в аварийно—диспетчерскую службу управляющей организации, оставить заявку на предмет протечки кровли с необходимостью заполнения акта о данном факте и записать ее номер.

Третье, самостоятельно сделать фото и видео с датой и временем.

Далее, представители управляющей организации обязаны прийти и составить акт в двух экземплярах. (Если УО отказывается оформлять акт, то можно составить его самостоятельно. Акт подписывается как минимум двумя незаинтересованными лицами и председателем совета многоквартирного дома).

Что должно быть отражено в акте:
  дата и время проведения проверки;
  состав комиссии;
  выявленные нарушения;
  инструменты, с помощью которых выявили эти нарушения;
  описание нарушения и его последствий (видимые подтеки, слышимое подтекание воды, запах сырости, плесени и другое)

Затем, необходимо написать претензию в управляющую организацию и приложить акт.

По вопросу возмещения вреда причиненного имуществу вам необходимо привлечь экспертную организацию в последующем либо судебном или досудебном порядке обратится в управляющую организацию.

Если управляющая организация бездействует, не проводит работы при ремонту кровли либо протечки продолжаются, то необходимо позвонить на горячую линию Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору тел: 8(347)—294—94—00.

Далее, если все вышеперечисленные способы не работаю, напишите официальное обращение в Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору любым удобным для Вас способом.

Мы обязательно решим Вашу проблему.