В Башкортостане реализуется проект «Медицинский помощник»

В прошлом году на базе Республиканского клинического онкологического диспансера запущен пилотный проект «Медицинский помощник», который предусматривает сопровождение пациентов с подозрением на злокачественные новообразования, а также контроль соблюдения сроков оказания медицинской помощи. Его работу курирует Центр управления рисками по онкологии. 

На данный момент задачей проекта является выявление онкологии на ранней стадии, своевременное направление пациента к онкологу и доведение до уточненного диагноза каждый случай подозрения. Ежедневно специалисты колл-центра просматривают новых пациентов с подозрением на злокачественное образование и проверяют наличие слотов для записи к онкологу, а также соблюдение сроков (не более трех дней от даты подозрения). Все полученные данные отмечаются в чек-листе, и вносятся в ежедневный отчет. При не соблюдении критериев, специалисты колл-центра звонят ответственному лицу в медицинскую организацию для исправления ошибок. Дальнейшее движение пациента по маршрутной карте отслеживает медсестра. Она собирает данные по всем случаям подозрения, проводит обучение, отвечает на вопросы, делает разборы ошибок и помогает в оформлении данных. 

Один из основный показателей проекта – выявление онкологии во время диспансеризации взрослого населения.  Для того, чтобы пациент стал частью проекта, специалист медорганизации должен выставить диагноз «Наблюдение при подозрении на злокачественную опухоль». Например, при диагностики флюорографии вовремя диспансеризации у пациента было выявлено затемнение или образование легких. Пациенту указывают подозрение на злокачественное новообразование, выставляют диагноз и записывают к онкологу для дальнейшего обследования по маршрутной карте. В регионе услугами «Медицинского помощника» уже воспользовались свыше 1  500 человек.

Пресс-служба Министерства здравоохранения Республики Башкортостан